Пассажиры благодарят Шереметьево

Уважаемые работники аэропорта Шереметьево!
С большим довольствием хочу поблагодарить ваши службы аэропорта, а особенно службы бюро находок и полицию, которые помогли вернуть мне мою “бесценную” ручную кладь!
С удовольствием соглашаюсь, что ваш аэропорт по праву носит звание лучшего аэропорта России!
Мой случай тому подтверждение. Он произошел в ночь на 20 июня: я прилетела из Хургады, рейс приземлился с опозданием. Я была усталой, поэтому не заметила как у меня с тележки упал рюкзачок!
Когда я поняла, что он потерян, или украден, я вначале сильно растерялась, не зная, что дальше делать! В этом рюкзачке были все мои документы: оба паспорта, документы на недвижимое имущество, валюта, дорогой планшет, ключи от квартиры! Я была в отчаянии!
Случайные свидетели моих криков и стенаний посоветовали обратиться к полицейскому, который стоял неподалеку.
Я подошла к нему без всякой надежды,зная как обычно реагируют полицейские на подобных " растеряшек“!
Но, к моему удивлению, этот замечательный человек, имени которого я не догадалась в перевозбужденном состоянии узнать, не только не выразил безразличие и скептицизм, как это частенько демонстрируют полицейские( чего уж греха таить?!), но и со всей серьезностью и пониманием отнесся к моей беде! Он предложил мне пройти с ним в бюро находок, и буквально через пару минут вынес мне мой рюкзачок!
Мою радость трудно передать словами!
То, что моя ситуация, которая произошла в особо людном месте, как аэропорт, и грозившая обернуться для меня прямо таки катастрофой, так благополучно разрешилась, я расцениваю как беспрецедентный случай и просто чудо!
Очень прошу провести внутреннее расследование и установить имена тех работников аэропорта, которые мне помогли! Особенная благодарность полицейскому: если бы не он...мои дела и здоровье сильно бы пострадали!
Дай бог ему здоровья и счастья!
P.s. Кстати, содержимое рюкзачка осталось в целости и сохранности, что меня также поразило! Спасибо аэропорту “Шереметьево”!

Напоминаем вам, что Бюро находок работает круглосуточно и расположено на первом этаже Терминала E.
Подробную информацию вы можете найти на нашем сайте http://svo.aero/lost/